ייעוץ עסקי מכירות

ייעוץ למכירות הוא תהליך שבו מומחה חיצוני, יועץ מכירות, מסייע לעסקים לשפר את תהליכי המכירה שלהם ולהשיג תוצאות מרשימות יותר. היועץ מביא איתו ניסיון, ידע וכלים מתקדמים, ומספק לעסקים את הכלים הדרושים כדי לצמוח ולהתפתח.

ייעוץ למכירות יכול לכלול מגוון רחב של שירותים, בהתאם לצרכים הספציפיים של העסק. באופן כללי, תהליך הייעוץ כולל:

• אבחון מעמיק: זיהוי ה DNA של המותג. ניתוח מעמיק של תהליכי המכירה הקיימים, זיהוי חולשות וחוזקות, והבנת נקודות השיפור הפוטנציאליות.
•  
• פיתוח אסטרטגיה: בניית אסטרטגיית מכירות המותאמת אישית לסוג העסק, לענף בו הוא פועל , למתחרים, ולמשאבים העומדים לרשותו  הכולל: הגדרת מטרות ויעדים , איפיון קהל היעד והרגלי הקניה של הלקוחות , ניתוח מסע הלקוח תוך התמקדות בנקודות הממשק שלו עם צוות המכירות , בחינת  נקודות הבידול והייחודיות של המותג  , הגדרת מבנה כוח האדם הנדרש ועלויות השכר,  הגדרת מדדי ביצוע KPI    ובקרות לתהליך.
•  
• בניית תוכנית תגמולים ובונוסים לצוות המכירות: התאמה של מודל התמריצים של צוות המכירות לתחזית המכירות ליעדי החברה ולרווחיות . במטרה להגדיל את פיריון  העובד ורמת התרומה שלו לחברה.
•  
• בניית תוכנית מבצעים הטבות: הכנת הצעות ערך ותמחור ההטבות ללקוחות על מנת לשמור על רווחיות ואטרקטיביות כלפי הלקוחות .
•  
• התאמת מערכת ניהול מכירות CRM -המאפשרת אוטומציות בתקשורת עם הלקוחות ,מדידה מדוייקת של המכירות והרווחיות ,ותקשורת שוטפת בין ההנהלה לצוות המכירות.
•  
• הדרכת צוות המכירות: הכשרה והדרכת צוות המכירות בכלים וטכניקות מכירה מתקדמות, שיפור מיומנויות התקשורת, הטיפול בהתנגדויות, בניית תסריטי שיחה ושיפור אחוזי הסגירה, בהתאמה אישית לכל עובד
•  
• בניית תהליכי מכירה: יצירת תהליכי מכירה מסודרים ויעילים, החל מפניה ראשונית ללקוח ועד לסגירת העסקה והטיפול בלקוח לאחר המכירה, ובדיקת שביעות רצון הלקוח.
•  
• סיוע בגיוס אנשי מכירות : הגדרות תפקיד, תחומי אחריות , כישורים נדרשים, מודל שכר ובחירת המועמדים הסופיים.
•  
• יישום וליווי: יישום האסטרטגיה החדשה, ליווי העסק בתהליך השינוי והתאמה מתמדת של התוכנית על פי הצורך.